1. Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Solu Solutions Oy | Ompelukankaat.fi (y-tunnus: 2602573-2)
Nuijamiestentie 5 B,Liikehuoneisto 21, 00400 Helsinki
info @ ompelukankaat.fi (poista välit)
2. Mitä tietoja minusta kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.
Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
3. Mihin henkilötietoja käytetään?
Henkilötietoja käytetään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen esim.kuitti tilauksesta.
- Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin.
- Tilastollisiin tarkoituksiin mm. palvelun kehittämiseksi.
- Markkinointitarkoituksiin (jos lupa on myönnetty tilausta tehdessä)
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
4. Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
5. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja vain logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.
6. Asiakkaan oikeudet Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkistusoikeus: Sinulla on oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä, esimerkiksi siitä, mihin tarkoituksiin tai miten henkilötietoja käsitellään.
- Oikaisuoikeus: Voit tehdä kirjallisen oikaisupyynnön asiakaspalveluumme ja pyytää epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojesi korjaamista.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Silloin kun käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit peruuttaa suostumuksesi asiakaspalvelustamme.
- Poisto-oikeus: Tietosi voidaan poistaa järjestelmästämme sinun pyyntösi perusteella, ellei poistopyynnön epäämiseen ole erityistä syytä.
- Sähköisen suoramarkkinoinnin kieltäminen: Voit kieltäytyä markkinointiviestien vastaanottamisesta jokaisen viestin yhteydessä
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Mikäli katsot, että sinua koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle tietosuojavaltuutetun toimistoon.